Portal de soporte Albamar
¿Cómo podemos ayudarte?
Ingresa una solicitud de soporte para tus cámaras, sistemas de seguridad, accesos de usuarios o mantenciones. Nuestro equipo revisará tu caso y podrás consultar su avance en línea.
Autorización para accesos compartidos
Las solicitudes de acceso al monitoreo comunitario deben ser autorizadas por la presidenta, presidente o representante formal de la comunidad.
Las altas, bajas y cambios de permisos quedan pendientes de revisión. No se activan automáticamente.
Categorías de soporte
Selecciona el caso más cercano a tu necesidad.
Acceso de nuevo usuario
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Modificación o eliminación de acceso
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Cámara fuera de línea
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Problemas de imagen o grabación
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Mantención preventiva
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Equipo o cableado dañado
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Otro problema técnico
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